Ihre Aufgaben Angebotswesen & Vertriebssupport Erstellung von Angeboten auf Basis technischer Spezifikationen sowie Preis‑ und KostenkalkulationenPrüfung von Kundenanfragen; Klärung offener Punkte mit Kund*innen, Vertrieb oder technischen StakeholdernBearbeitung von Ausschreibungen und Erstellung vollständiger Angebotsunterlagen Auftragsabwicklung (inkl.
Was Sie erwartet: 2nd level support (B2B): Bearbeitung von Anfragen und Tickets interner Mitarbeitender (Kundenservice/Vertrieb) Unterstützung externer Geschäftspartner (Apotheken) bei softwarebezogenen Fragestellungen Betreuung unserer Systeme MVS3 sowie unserer webbasierten Plattform Sanacorp Connect Analyse, Strukturierung und nachhaltige Lösung komplexerer Anfragen (kein Hardware Support) Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen Weiterentwicklung der digitalen Plattform: Aufnahme von Feedback und Anforderungen aus dem operativen Geschäft Entwicklung von Optimierungsideen für Sanacorp Connect Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam Unterstützung bei Tests neuerer Funktionen vor Liveschaltung Schulung und Wissensmanagement: Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen, Anwenderleitfäden und FAQs bei Systemupdates Konzeption und Durchführung von Schulungen und digitalen Präsentationen für interne Mitarbeitende und externe Partner Aktive Förderung der Nutzungsrate unserer Plattform durch verständliche Wissensvermittlung Aufnahme von Nutzerfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung Ihr Profil: Fachliche Anforderungen: Erfahrung im 2nd level Support oder in einer vergleichbaren Funktion (idealerweise im B2B-Umfeld) Sehr gute Kenntnisse in MS-Office (PowerPoint, Excel, sowie in digitalen Meeting-Tools) Affinität zu digitalen Plattformen und webbasierten Systemen Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind.
Hiermit kommst Du zu uns Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. ein Wirtschafts- oder IT-Studium, jeweils mit sehr guten Einblicken in betriebswirtschaftliche und technische Themen und Prozesse Mehrjährige Berufspraxis im nachweislich erfolgreichen Vertrieb erklärungsbedürftiger Data- & AI Lösungen an Kunden aus dem gehobenen Mittelstand und an Großunternehmen Fundierte Erfahrung im Key Account Management. verbunden mit dem Aufbau und der Pflege von Beziehungen zu Großkunden unterschiedlicher Branchen Persönlich überzeugst Du als qualitätsbewusster Teamplayer mit analytischer Problemlösungskompetenz. der sich auf seine gelegentlichen Dienstreisen freut Du führst Fachdialoge ebenso sicher in Deutsch wie in Englisch?
Klar, dass Du bei allem, was Du tust, ein schlagkräftiges Team im Rücken hast, das Dich bestmöglich unterstützt: administrativ, technisch und fachlich. Gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen im Vertrieb und in der technischen Beratung sorgst Du mit einer weitsichtigen Themen- und Vertriebsplanung dafür, dass Deine Kunden ihre Data- und Analytics-Performance Schritt für Schritt steigern.
Nutzung und Weiterentwicklung des CRM-Systems als zentrales Bindeglied zwischen Marketing, Events, Website und Vertrieb inkl. Verständnis für Daten- und Prozesszusammenhänge. Analyse und Reporting der Marketing-Performance (z. B. Website, Landingpages, Kampagnen) sowie Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen.
Hiermit kommst Du zu uns Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. ein Wirtschafts- oder IT-Studium, jeweils mit sehr guten Einblicken in betriebswirtschaftliche und technische Themen und Prozesse Mehrjährige Berufspraxis im nachweislich erfolgreichen Vertrieb erklärungsbedürftiger Data- & AI Lösungen an Kunden aus dem gehobenen Mittelstand und an Großunternehmen Fundierte Erfahrung im Key Account Management. verbunden mit dem Aufbau und der Pflege von Beziehungen zu Großkunden unterschiedlicher Branchen Persönlich überzeugst Du als qualitätsbewusster Teamplayer mit analytischer Problemlösungskompetenz. der sich auf seine gelegentlichen Dienstreisen freut Du führst Fachdialoge ebenso sicher in Deutsch wie in Englisch?
Klar, dass Du bei allem, was Du tust, ein schlagkräftiges Team im Rücken hast, das Dich bestmöglich unterstützt: administrativ, technisch und fachlich. Gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen im Vertrieb und in der technischen Beratung sorgst Du mit einer weitsichtigen Themen- und Vertriebsplanung dafür, dass Deine Kunden ihre Data- und Analytics-Performance Schritt für Schritt steigern.
Nutzung und Weiterentwicklung des CRM-Systems als zentrales Bindeglied zwischen Marketing, Events, Website und Vertrieb inkl. Verständnis für Daten- und Prozesszusammenhänge. Analyse und Reporting der Marketing-Performance (z. B. Website, Landingpages, Kampagnen) sowie Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen.
Ihre Aufgaben: Bearbeitung und Mitwirkung an Projekten gemäß technischer Vorgaben und Projektzielen Erstellung von Angebotslayouts und Mengengerüsten zur Unterstützung des Vertriebs Entwicklung und Pflege von Sicherheits-, Montage- und Dokumentations-Layouts Durchführung von Machbarkeits- und Kollisionsuntersuchungen geplanter Fördertechnik, inklusive Prüfung auf Funktionalität Technische Abstimmungen mit externen Planungspartnern sowie Schnittstellenkoordination mit angrenzenden Gewerken (z.B.