Auch bei komplexen Vorgängen behältst du den Überblick und verstehst dich als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Technik und Vertrieb. Dann bist du im Customer Service Center der redi-Group genau richtig. In dieser Position stellst du sicher, dass unsere kaufmännischen Abläufe ebenso zuverlässig und präzise funktionieren wie unsere technischen Dienstleistungen.
Kostenbewertung, Abstimmung mit internen Abteilungen und Optimierung von Prozessen Planung und Durchführung von Systemschulungen sowie internen und Vor-Ort-Trainings Erstellung und Aktualisierung von Schulungsmaterialien und Präsentationen Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Customer Service, Marketing und externen Stakeholdern Aktive Nutzung von IT- und Vertriebssystemen (Rocksell, Rockfon Raumakustik App, Showpad, pCon Software) Was Sie mitbringen: Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kenntnisse in Raumakustik und AutoCad Mechanical wünschenswert Interesse an Nachhaltigkeit, zirkulärem Bauen und Umweltzertifizierungen Vorzugsweise Wohnort im Süden von Deutschland Ausgeprägte Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Hands-On Mentalität runden Ihre gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise ab Was wir Ihnen bieten: Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem Unternehmen mit hochwertigen, innovativen und nachhaltigen Produkten Ein gutes Betriebsklima in einem inspirierenden und internationalen Arbeitsumfeld Ein attraktives Gehaltspaket inkl. der Zahlung eines 13.
Abstimmung von Fragen mit anderen Einheiten des Konzerns und dem Vertrieb Testen von Berichten und Kapiteln in Coric (hauptsächlich durch Vergleich mit früheren Berichten, aber auch durch Logikprüfungen) Migration von Berichten nach Coric Bei fundierten Coric-Kenntnissen: Dokumentieren von Berichtsspezifikationen, Einrichten von Berichten/Vorlagen in Coric, Schulung unserer Kollegen im Bereich Kundenberichterstattung Fundierte Kenntnisse des Asset-Management-Geschäfts mit einem umfassenden Überblick vom Front- bis zum Backoffice Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Kundenberichterstattung wären ein deutlicher Vorteil Fundierte Kenntnisse in der Berichtsanalyse und Datenanalyse wären ein deutlicher Vorteil Fundierte Coric-Kenntnisse Fortgeschrittene Microsoft Office-Kenntnisse, insbesondere Excel Fortgeschrittene PowerBI- und PowerBI Report Builder-Kenntnisse wären ein deutlicher Vorteil Sprachen: Fließendes Geschäftsenglisch; weitere Sprachen wie Französisch oder Deutsch wären von Vorteil Ausgeprägte analytische Denkweise mit nachgewiesenen und soliden Problemlösungsfähigkeiten, der Fähigkeit, Daten zu analysieren, Kernprobleme zu identifizieren, zu untersuchen, zu bewerten und zu angemessenen Schlussfolgerungen zu gelangen Remote-Möglichkeit Spannendes Projekt Aussicht auf Projektverlängerung Ihr Kontakt Ansprechpartner Lukas Müller Referenznummer 864250/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: mueller.lukas@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Kostenbewertung, Abstimmung mit internen Abteilungen und Optimierung von Prozessen Planung und Durchführung von Systemschulungen sowie internen und Vor-Ort-Trainings Erstellung und Aktualisierung von Schulungsmaterialien und Präsentationen Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Customer Service, Marketing und externen Stakeholdern Aktive Nutzung von IT- und Vertriebssystemen (Rocksell, Rockfon Raumakustik App, Showpad, pCon Software) Was Sie mitbringen: Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kenntnisse in Raumakustik und AutoCad Mechanical wünschenswert Interesse an Nachhaltigkeit, zirkulärem Bauen und Umweltzertifizierungen Vorzugsweise Wohnort im Süden von Deutschland Ausgeprägte Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Hands-On Mentalität runden Ihre gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise ab Was wir Ihnen bieten: Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem Unternehmen mit hochwertigen, innovativen und nachhaltigen Produkten Ein gutes Betriebsklima in einem inspirierenden und internationalen Arbeitsumfeld Ein attraktives Gehaltspaket inkl. der Zahlung eines 13.
Deine Aufgaben Produkt- & Stammdatenmanagement im PIM/MAM und ERP sowie Steuerung von Launch-, Änderungs- und Auslaufprozessen Analyse von Märkten & Produktperformance inklusive Unterstützung bei Wettbewerbs- und Sortimentsanalysen Operatives Produktmanagement mit enger Abstimmung zu Kreativteam, Konstruktion, Einkauf, SCM, Vertrieb und Digitalteam Mitarbeit an Innovations- und Entwicklungsprojekten, inkl. Erstellung von Markteinführungsplänen und technischer Recherche Koordination globaler Produktmanagement-Abstimmungen sowie strukturierte kommunikative Begleitung Erstellung und Durchführung von Produkttrainings sowie Unterstützung bei POS-Unterlagen und Management von Kundenfeedback Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. abgeschlossenes Studium Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office (insb.