ERP-Betrieb & Systemverantwortung Betreuung, Administration und Weiterentwicklung des ERP-Systems Sicherstellung eines reibungslosen Systembetriebs (Verfügbarkeit, Leistung, Datensicherheit) Verwaltung von Benutzern, Rollen und Berechtigungen Analyse und Bearbeitung von Störungen im 2nd-Level-Support Prozess- & Business-Support Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (z. B. Einkauf, Vertrieb, Produktion, Logistik, Finance) Aufnahme und Umsetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen Erkennen und Verbessern von ineffizienten Prozessen oder manuellen Abläufen Unterstützung bei der Digitalisierung und Vereinfachung von Geschäftsprozessen Erstellung von Auswertungen und Berichten für Entscheidungen Projekte & Weiterentwicklung Mitarbeit bei ERP-Updates und Systemerweiterungen Abstimmung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Softwarepartnern Unterstützung bei Schnittstellen-, Datenmigrations- und Integrationsprojekten Durchführung und Dokumentation von Tests bei neuen Funktionen oder Anpassungen Dokumentation & Enablement Pflege von System- und Prozessdokumentationen Erstellung verständlicher Anleitungen für Anwender und Key-User Schulung und Unterstützung der Anwender im ERP-System Mitarbeit am Aufbau einer nachhaltigen und praxisnahen ERP-Struktur Ihr Profil: Must-have Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-, kaufmännischen oder technischen Bereich (z.
Das bringst Du als Key Account Manager bei Stollwerck mit: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium (z. B. BWL, Vertrieb, Marketing) oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Praxiserfahrung im LebensmitteleinzelhandelMindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung als Key Account Manager oder Senior Account Manager mit Verantwortung für nationale oder regionale Top-LEH-Kunden (z.
Idealerweise verfügst du bereits über Erfahrungen bei der Einführung eines neuen ERPs, Nutzung und Optimierung von Produktions-ERP-Systemen, bevorzugt Infor oder branchenspezifische Lösungen.Ausgeprägte analytische und Zeitmanagement Fähigkeiten, strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise sowie bereichsübergreifendes Denken, z. B. in Abstimmung mit allen anderen Funktionen wie Produktion, Vertrieb, Einkauf, Logistik und ControllingInitiative, Zielstrebigkeit und ein starkes Verantwortungs- und PflichtbewusstseinSichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Als Teamleiter Buchhaltung bei Stollwerck bieten wir Dir: Wenn Du Dich entscheidest Teil unseres Teams zu werden, führen wir Dich in unsere Welt der Schokolade ein.
Das bringst Du als Key Account Manager - Discount bei Stollwerck mit: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium (z. B. BWL, Vertrieb, Marketing) oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Praxiserfahrung im LebensmitteleinzelhandelMindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung als Key Account Manager oder Senior Account Manager mit Verantwortung für nationale oder regionale Top-LEH-Kunden (z.
Folgende Abenteuer warten bei Schleich auf dich: Operatives Bestellmanagement: Selbstständige Bearbeitung und Verwaltung von B2B-Bestellungen von der Eingabe bis zur Auslieferung mit SAP Sicherstellung einer präzisen und termingerechten Auftragsabwicklung Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus und proaktives Lösen von Problemen, um exzellenten Service sicherzustellen Reklamationsmanagement: Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen Untersuchung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Lieferung und anderen servicebezogenen Anliegen Kommunikation mit Kunden, um Updates und Lösungen anzubieten Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren Kundenservice: Primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie für weltweite Distributoren Herausragender Kundenservice und Aufbau starker Kundenbeziehungen Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung Berichterstattung und Analyse: Erstellung von Berichten zu Bestellstatus, Erfüllung und Kundenfeedback Datenanalyse zur Identifizierung von Mustern, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten Präsentation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Geschäftsleitung Die Kapitel deiner bisherigen Story: Fließende Deutsch-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder in einem verwandten Bereich Fundierte Kenntnisse in SAP Erfahrung mit dem Amazon-Portal ist ein Pluspunkt Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit individuellen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Zugang zu einer Vielzahl an Onlinekursen über unsere Weiterbildungsplattform Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte.
IHRE ERFAHRUNGEN Sie bringen mehrere Jahre Erfahrung in der Projektleitung und im Consulting von ERP-Projekten mit — idealerweise in einem Umfeld mit dynamischen Vertriebs- und Multichannel-Prozessen. Sie haben bereits Projekte in internationalen oder branchenübergreifenden Kontexten geleitet und Verantwortung übernommen.
Deine Aufgaben • Vermittlung & Beratung: Vermiete Industrie- und Logistikflächen in Norddeutschland • Strategische Analyse: Erarbeite Nutzungskonzepte, Standortanalysen und Marktuntersuchungen • Kundenbeziehungen: Akquiriere Neukunden und betreue bestehende Mandanten professionell • Projektmanagement: Bearbeite Vermietungsobjekte und größere Flächengesuche eigenverantwortlich • Dokumentation: Führe Kundenakten im CRM-System Argo gewissenhaft • Vertrieb: Bearbeite Alleinvermietungsaufträge erfolgreich • Zusammenarbeit: Arbeite eng mit unseren Teams in Deutschland und international zusammen • Präsentation: Bereite Kundentermine vor und führe Verhandlungen durch • Cross-Selling: Identifiziere und entwickle zusätzliche Geschäftsmöglichkeiten Dein Profil Ausbildung: • Abgeschlossenes Studium mit Immobilienschwerpunkt oder • Ausbildung als Immobilienkaufmann/-frau oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung Erfahrung: • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb gewerblicher Immobilien • Idealerweise Erfahrung im Bereich Industrie- und Logistikimmobilien • fundierte Ortskenntnisse in Hamburg und dem norddeutschen Markt von Vorteil Kompetenzen: • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse • Ausgeprägte Akquisitionsstärke und Kundenorientierung • Team- und Kommunikationsfähigkeit • Hohe Dienstleistungsorientierung und Eigeninitiative Was wir bieten Entwicklung & Karriere: • Zugang zur JLL Academy für Deine individuelle Weiterbildung • Einbindung in unser globales Netzwerk • Klare Karriereperspektiven in einem wachsenden Markt Arbeitsumfeld: • Gestaltungsfreiheit bei Aufgaben und Projekten • Flache Hierarchien und agile Arbeitsweise • Modernes Office in repräsentativer Hamburger Lage Benefits: • Leistungsgerechte Vergütung mit erfolgsabhängigen Komponenten • Job-Ticket für den öffentlichen Nahverkehr oder Firmenwagen • Corporate Benefits Programm • Betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag • Flexible Arbeitsmodelle Interesse geweckt?