Du richtest SAP-CRM- und CX-Systeme fachlich und technisch ein, konfigurierst Prozesse und begleitest die Lösung von der ersten Umsetzung bis zum produktiven Betrieb Du berätst Kunden umfassend zu kundenbezogenen Prozessen in Vertrieb, Marketing und Service und zeigst auf, wie diese mit SAP-CX optimal abgebildet und verbessert werden können. Dabei verbindest du fachliches Prozessverständnis mit technischer Umsetzungskompetenz Gemeinsam mit den Fachbereichen analysierst du bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst darauf aufbauend tragfähige Konzepte.
. € sowie die effiziente Steuerung der gesamten Supply-Chain-Prozesse Entwicklung und Umsetzung innovativer Beschaffungs- und Logistikstrategien, um Kosten, Qualität und Nachhaltigkeit langfristig zu optimieren Führen von entscheidungsreifen Verhandlungen und Abschluss strategischer Liefer- und Versorgungsverträge, evtl. auch für Energieversorgung (Strom und Erdgas) Aktive Gestaltung von Transformationsprojekten in Zusammenhang mit Nachhaltigkeit, Automatisierung, Digitalisierung u.a. durch Einsatz von KI in der Supply Chain Budgetplanung, Controlling und Reporting für den gesamten Supply-Chain-Bereich und das Einkaufsvolumen Leadership und Talententwicklung: Förderung einer leistungsorientierten, zukunftsgerichteten Teamkultur Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Finance zur Erreichung der Unternehmensziele WIR ERWARTEN: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Logistik oder Supply Chain Management – alternativ eine vergleichbare Ausbildung mit relevanten Weiterbildungen Erfahrung im internationalen Supply Chain Management, idealerweise in der Chemie, inklusive Führungserfahrung Nachweisbare Erfolge im Projektmanagement innerhalb des eigenen Verantwortungsbereichs Ausgeprägte Problemlösungskompetenz – von der Analyse komplexer Herausforderungen bis zur erfolgreichen Umsetzung Sie sind bereit die Extrameile zu gehen Hohes Kostenbewusstsein Starke Leadership- und Kommunikationsfähigkeiten: Teamorientiert, unternehmerisch denkend, pragmatisch und lösungsorientiert Fundierte Kenntnisse in SAP und MS Office sowie Affinität zu digitalen Tools und Prozessen Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Flexibilität für gelegentliche Reisetätigkeit zu nationalen und internationalen Standorten sowie zu Lieferanten und Dienstleistern WIR BIETEN: Positives Arbeitsklima: Eine angenehme und familiäre Zusammenarbeit ist uns sehr wichtig!
Zudem analysieren Sie Kündigungsgründe und entwickeln geeignete Gegenmaßnahmen zur Rückgewinnung Sie treiben die Weiterentwicklung unseres Customer-Care-Center voran, insbesondere die Erhöhung des Self-Service-Anteil und die Weiterentwicklung digitaler Prozesse Sie steuern und führen Kooperationspartner im direkten Kundenkontakt und entwickeln bestehende Servicemaßnahmen kontinuierlich weiter Das bringen Sie mit Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit dem Schwerpunkt Vertrieb, Handel oder Einkauf oder eine vergleichbare Qualifikation Sie können eine mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice vorweisen Sie haben Führungserfahrung, die Sie in unserem Team einbringen können Fundierte Kenntnisse in Kommunikation, Konfliktmanagement, Serviceorientierung sowie strategischem Denken und der Markt- und Wettbewerbsanalyse zeichnen Sie aus Sehr gute Kenntnisse relevanter Richtlinien und Gesetze (z.
Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Business Development oder im beratenden Vertrieb erklärungsbedürftiger Lösungen – idealerweise im Umfeld von KI, Automatisierung oder Customer Service. Dabei konnten Sie bereits komplexe Projekte erfolgreich zum Abschluss bringen und nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen.
Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom, Master), vorzugsweise der Betriebswirtschaft, des Wirtschaftsingenieurwesens oder einer vergleichbaren Fachrichtung Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden im Energieumfeld Ausgeprägte Vertriebs- und Kundenorientierung mit dem Verständnis, Servicequalität und Wirtschaftlichkeit gleichermaßen zu steuern Fundierte Kenntnisse der energiewirtschaftlichen Kunden- und Marktprozesse, insbesondere in den relevanten Rollen und Prozessketten Sehr gute Kenntnisse in SAP IS-U und SAP S/4HANA Utilities Strategisches Denken gepaart mit hoher Umsetzungsstärke, Entscheidungsfreude und Verantwortungsbereitschaft Überzeugende Kommunikations-, Moderations- und Führungskompetenz sowie die Fähigkeit, Teams durch Veränderungsprozesse zu begleiten und weiterzuentwickeln Stark ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen zur Weiterentwicklung von Service und Prozesslandschaften Hohe Digitalisierungsaffinität sowie Erfahrung in der Einführung oder Weiterentwicklung digitaler Servicekanäle und Self-Service-Angebote um moderne, kanalübergreifende Customer Journeys aktiv zu gestalten Wenn es passt... ...freuen wir uns über eine Bewerbung bis zum 31.03.2026!
Idealerweise verfügst du bereits über Erfahrungen bei der Einführung eines neuen ERPs, Nutzung und Optimierung von Produktions-ERP-Systemen, bevorzugt Infor oder branchenspezifische Lösungen.Ausgeprägte analytische und Zeitmanagement Fähigkeiten, strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise sowie bereichsübergreifendes Denken, z. B. in Abstimmung mit allen anderen Funktionen wie Produktion, Vertrieb, Einkauf, Logistik und ControllingInitiative, Zielstrebigkeit und ein starkes Verantwortungs- und PflichtbewusstseinSichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Als Teamleiter Buchhaltung bei Stollwerck bieten wir Dir: Wenn Du Dich entscheidest Teil unseres Teams zu werden, führen wir Dich in unsere Welt der Schokolade ein.
Präsentation belastbarer Entscheidungsgrundlagen für Management und Geschäftsführung auf Basis echter Prototypen und gemessener Ergebnisse. Sparringspartner für Fachbereiche, IT, Vertrieb und externe Partner bei KI-Fragestellungen. Ihr Profil: Fundiertes Verständnis von KI-Anwendungsfällen, deren Möglichkeiten und Grenzen in Theorie und Praxis.
ERP-Betrieb & Systemverantwortung Betreuung, Administration und Weiterentwicklung des ERP-Systems Sicherstellung eines reibungslosen Systembetriebs (Verfügbarkeit, Leistung, Datensicherheit) Verwaltung von Benutzern, Rollen und Berechtigungen Analyse und Bearbeitung von Störungen im 2nd-Level-Support Prozess- & Business-Support Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (z. B. Einkauf, Vertrieb, Produktion, Logistik, Finance) Aufnahme und Umsetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen Erkennen und Verbessern von ineffizienten Prozessen oder manuellen Abläufen Unterstützung bei der Digitalisierung und Vereinfachung von Geschäftsprozessen Erstellung von Auswertungen und Berichten für Entscheidungen Projekte & Weiterentwicklung Mitarbeit bei ERP-Updates und Systemerweiterungen Abstimmung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Softwarepartnern Unterstützung bei Schnittstellen-, Datenmigrations- und Integrationsprojekten Durchführung und Dokumentation von Tests bei neuen Funktionen oder Anpassungen Dokumentation & Enablement Pflege von System- und Prozessdokumentationen Erstellung verständlicher Anleitungen für Anwender und Key-User Schulung und Unterstützung der Anwender im ERP-System Mitarbeit am Aufbau einer nachhaltigen und praxisnahen ERP-Struktur Ihr Profil: Must-have Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-, kaufmännischen oder technischen Bereich (z.
ERP, HR-, Kollaborations- und Cloud-Systeme) entsprechend zentraler Unternehmensstandards in enger Zusammenarbeit mit IT-DienstleisternEtablierung effizienter Entwicklungsprozesse und moderner Methoden wie Agile, DevOps und CI/CD zur stetigen Qualitäts- und LeistungssteigerungFörderung einer innovationsorientierten Teamkultur und gezielte Weiterentwicklung der MitarbeitendenEnge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Produktmanagement, Projektmanagement, Vertrieb und Marketing zur optimalen Ausrichtung technologischer LösungenBewertung, Auswahl und Einführung neuer Technologien, Tools und Verfahren zur kontinuierlichen Produktoptimierung, insbesondere KI-basierte ProgrammierungGesamtverantwortung für IT-Sicherheit, Datenschutz und ComplianceAufbau und Pflege strategisch relevanter Partnerschaften im TechnologieumfeldPlanung und Steuerung technischer Budgets sowie Sicherstellung der termingerechten Umsetzung von Entwicklungsprojekten mit hohem Qualitätsanspruch Abgeschlossenes Studium im IT- oder technischen Umfeld sowie umfassende Erfahrung in leitenden Rollen der Softwareentwicklung, insbesondere im SaaS- und im dynamischen Mittelstands-/Start-up-KontextNachweisbare Führungserfahrung in fachlicher und disziplinarischer Verantwortung für größere, interdisziplinäre TeamsTiefes Verständnis moderner Softwarearchitekturen, Cloud-Umgebungen, DevOps-Praktiken, agiler Methoden und Full-Stack-Entwicklung (z.B.
Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom, Master), vorzugsweise der Betriebswirtschaft, des Wirtschaftsingenieurwesens oder einer vergleichbaren Fachrichtung Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden im Energieumfeld Ausgeprägte Vertriebs- und Kundenorientierung mit dem Verständnis, Servicequalität und Wirtschaftlichkeit gleichermaßen zu steuern Fundierte Kenntnisse der energiewirtschaftlichen Kunden- und Marktprozesse, insbesondere in den relevanten Rollen und Prozessketten Sehr gute Kenntnisse in SAP IS-U und SAP S/4HANA Utilities Strategisches Denken gepaart mit hoher Umsetzungsstärke, Entscheidungsfreude und Verantwortungsbereitschaft Überzeugende Kommunikations-, Moderations- und Führungskompetenz sowie die Fähigkeit, Teams durch Veränderungsprozesse zu begleiten und weiterzuentwickeln Stark ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen zur Weiterentwicklung von Service und Prozesslandschaften Hohe Digitalisierungsaffinität sowie Erfahrung in der Einführung oder Weiterentwicklung digitaler Servicekanäle und Self-Service-Angebote um moderne, kanalübergreifende Customer Journeys aktiv zu gestalten Wenn es passt... ...freuen wir uns über eine Bewerbung bis zum 31.03.2026 !
ERP, HR-, Kollaborations- und Cloud-Systeme) entsprechend zentraler Unternehmensstandards in enger Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern Etablierung effizienter Entwicklungsprozesse und moderner Methoden wie Agile, DevOps und CI/CD zur stetigen Qualitäts- und Leistungssteigerung Förderung einer innovationsorientierten Teamkultur und gezielte Weiterentwicklung der Mitarbeitenden Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Produktmanagement, Projektmanagement, Vertrieb und Marketing zur optimalen Ausrichtung technologischer Lösungen Bewertung, Auswahl und Einführung neuer Technologien, Tools und Verfahren zur kontinuierlichen Produktoptimierung, insbesondere KI-basierte Programmierung Gesamtverantwortung für IT-Sicherheit, Datenschutz und Compliance Aufbau und Pflege strategisch relevanter Partnerschaften im Technologieumfeld Planung und Steuerung technischer Budgets sowie Sicherstellung der termingerechten Umsetzung von Entwicklungsprojekten mit hohem Qualitätsanspruch Abgeschlossenes Studium im IT- oder technischen Umfeld sowie umfassende Erfahrung in leitenden Rollen der Softwareentwicklung, insbesondere im SaaS- und im dynamischen Mittelstands-/Start-up-Kontext Nachweisbare Führungserfahrung in fachlicher und disziplinarischer Verantwortung für größere, interdisziplinäre Teams Tiefes Verständnis moderner Softwarearchitekturen, Cloud-Umgebungen, DevOps-Praktiken, agiler Methoden und Full-Stack-Entwicklung (z.B.
Dabei legen Sie besonderen Wert auf die Integration der Rechnungsprüfung (MM-IV) mit den Modulen FI (Finanzbuchhaltung) sowie SD (Vertrieb). Customizing und Systemanpassung: Sie konfigurieren das SAP-System mit einem Schwerpunkt auf die logistische Rechnungsprüfung.
Dabei legen Sie besonderen Wert auf die Integration der Rechnungsprüfung (MM-IV) mit den Modulen FI (Finanzbuchhaltung) sowie SD (Vertrieb). Customizing und Systemanpassung: Sie konfigurieren das SAP-System mit einem Schwerpunkt auf die logistische Rechnungsprüfung. Dies umfasst die Einrichtung und Anpassung der Prozesse für die Prüfung und Buchung von Eingangsrechnungen im Modul MM (Material Management) sowie deren Integration in die Finanzbuchhaltung und Vertriebsprozesse.